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Política de privacidade

Última atualização: 10 de setembro de 2025.

1. Introdução

A Afetiva valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados por meio de seu site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao:

Preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento;
Realizar reservas ou contratar serviços;
Participar de promoções ou pesquisas.

As informações podem incluir: nome, e-mail, telefone, CPF, dados de pagamento, entre outros necessários para a prestação dos serviços.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

Processar e gerenciar suas reservas e solicitações;
Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
Enviar comunicações promocionais e informativas, caso autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Parceiros e fornecedores envolvidos na prestação dos serviços contratados (companhias aéreas, hotéis, locadoras, etc.);
Autoridades legais, quando exigido por lei ou regulamentação.

Todos os terceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo obrigações legais em contrário.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar seus dados pessoais;
Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável;
Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando este for a base legal.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@afetiva.com.br.

Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

2. Como Utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para:

Lembrar de suas preferências e configurações;
Entender como você utiliza nosso site, permitindo melhorar sua experiência de navegação;
Fornecer conteúdo e publicidade relevantes.

3. Tipos de Cookies Utilizados

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Cookies de Publicidade: Utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses.

4. Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies conforme desejar. Para mais informações, consulte as configurações do seu navegador:

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